Chuyển đổi số của BHXH Bến Tre -Trong hành trình thúc đẩy chuyển đổi số trên cả nước, BHXH tỉnh Bến Tre đã chứng minh vai trò tiên phong bằng việc triển khai hiệu quả các giải pháp số hóa đồng bộ trong hoạt động quản lý và cung cấp dịch vụ công. Những nỗ lực này không chỉ gia tăng sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp mà còn đóng góp tích cực vào công cuộc hiện đại hóa hành chính công tại địa phương. Nhưng những thành tựu nổi bật nào đã giúp BHXH Bến Tre tạo dấu ấn đặc biệt trong bối cảnh này?
Hệ thống công nghệ hiện đại nâng cao hiệu quả quản lý
Chuyển đổi số của BHXH Bến Tre đã xây dựng một hệ thống công nghệ thông tin hiện đại với việc vận hành 28 phần mềm quản lý trực tuyến, xử lý toàn bộ quy trình nghiệp vụ của đơn vị. Toàn bộ cán bộ, công chức viên chức được định danh và cấp chữ ký số để hỗ trợ công tác điều hành nội bộ. Việc triển khai hệ thống văn bản điện tử (eOffice) cho phép các văn bản được trao đổi nhanh chóng, chính xác, thông qua chữ ký số, giảm thiểu đáng kể thời gian và chi phí.
Điểm đáng chú ý là 100% hồ sơ tại BHXH tỉnh đã được số hóa, giúp việc lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trở nên tiện lợi, an toàn và tuân thủ đúng quy định pháp luật. Đây là bước tiến quan trọng trong hành trình hiện đại hóa, góp phần tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Kết nối dữ liệu quốc gia – Nền tảng vững chắc cho quản lý hiện đại
Chuyển đổi số của BHXH tỉnh Bến Tre là một trong những đơn vị đi đầu trong việc thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, đặc biệt là kết nối dữ liệu với Cơ sở Dữ liệu quốc gia về dân cư. Đến nay, tỷ lệ xác thực thông tin giữa hai hệ thống đã đạt 99,35%, tương ứng với hơn 1,17 triệu thông tin cá nhân được đồng bộ. Điều này không chỉ đảm bảo tính chính xác trong quản lý mà còn giúp người dân dễ dàng thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT và BH thất nghiệp.
Ngoài ra, việc triển khai khám chữa bệnh BHYT thông qua căn cước công dân (CCCD) gắn chip tại toàn bộ 167 cơ sở y tế trên địa bàn đã đạt tỷ lệ tra cứu thành công 91,32%. Thành công này là tiền đề cho việc phát triển Sổ Sức khỏe điện tử, hỗ trợ người dân theo dõi thông tin y tế cá nhân mọi lúc, mọi nơi.
Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt
Một trong những điểm sáng khác trong chuyển đổi số của BHXH Bến Tre là việc phối hợp với Công an tỉnh để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Đến cuối tháng 9/2024, hơn 57% người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH tại Bến Tre đã chuyển sang nhận qua tài khoản ngân hàng, trong khi tỷ lệ nhận trợ cấp thất nghiệp qua thẻ ATM đạt gần như tuyệt đối – 99,92%.
Hình thức thanh toán này không chỉ tăng tính minh bạch, an toàn mà còn giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm bớt các thủ tục phức tạp. Đây là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ trong cải thiện trải nghiệm người dùng.
Ứng dụng VssID – Cầu nối dịch vụ và người dân
Ứng dụng VssID đã trở thành công cụ đắc lực giúp BHXH tỉnh Bến Tre kết nối gần hơn với người dân. Với hơn 300.000 tài khoản đã được phê duyệt, ứng dụng này cung cấp một nền tảng hiện đại để người dân cập nhật thông tin về chế độ, chính sách BHXH, BHYT mà mình được hưởng.
Người dùng có thể thực hiện nhiều dịch vụ trực tuyến như gia hạn thẻ BHYT, đăng ký đóng BHXH tự nguyện hay tra cứu lịch sử tham gia bảo hiểm ngay trên ứng dụng. Đây là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng của BHXH tỉnh trong việc đưa công nghệ vào phục vụ cộng đồng một cách hiệu quả.
Lợi ích thiết thực từ chuyển đổi số
Những nỗ lực chuyển đổi số của BHXH tỉnh Bến Tre đã mang lại lợi ích rõ rệt, không chỉ đối với cơ quan quản lý mà còn cho người dân và doanh nghiệp. Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian và chi phí. Người dân có thể thực hiện các thủ tục như đăng ký khai sinh, thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi mà không cần đến trực tiếp cơ quan BHXH.
Sự thuận tiện này không chỉ nâng cao trải nghiệm của người dùng mà còn góp phần xây dựng hình ảnh một cơ quan BHXH hiện đại, minh bạch và gần gũi với cộng đồng.
Cam kết phát triển bền vững
Thành tựu nổi bật của BHXH tỉnh Bến Tre không chỉ là minh chứng cho sự thành công trong chuyển đổi số mà còn khẳng định quyết tâm đưa công nghệ vào mọi lĩnh vực đời sống. Với những nỗ lực không ngừng, BHXH Bến Tre cam kết tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp trên hành trình số hóa chuyển đổi số của BHXH.
Những kết quả đạt được hôm nay chính là nền tảng vững chắc để BHXH Bến Tre hướng tới một tương lai số hóa toàn diện hơn, đáp ứng kịp thời mọi nhu cầu của xã hội. Cùng với sự hỗ trợ từ công nghệ và sự đồng hành của cộng đồng, BHXH Bến Tre tin rằng mọi mục tiêu sẽ trở thành hiện thực, mang lại lợi ích thiết thực cho từng người dân và toàn xã hội.